公司会议室、办公室的主要特点是办公人员多，写字台、家具、文件柜、电脑等设备的台面上文件、用具、废纸垃圾多。保洁时间受时间制约，主要工作必须在办公时 间前或后进行，通常是在室 内 无 办公人员时作业。

(1)长沙日常保洁项目

1)清倒烟灰缸、字纸篓等内的垃圾。 2)清扫地面。

3)擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具。 4)擦拭门窗、窗台、墙壁、天花板、照明设施、饰物等。 5)清洗茶具。 (2)注意事项

1)地拖、抹布等清洁工具，可多备几份，以减少往返清洗时间，提高短时间内突击作业的效率。

2)抹办公桌椅时，桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品，应立即向主管及保安部门报告。

3)抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时，切记要小心、抓稳、轻抹、轻放，一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。

4)办公室钥匙必须有严格的管理制度，除指定人员外，不得交与任何人员，客户要求开门或保洁人员作业时返回室内，应严格执行登记手续。

(3)清洁程序

1)准备:准备好清洁工具，包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、地拖、扫把等。 2)检查:进入办公室后，先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物 品。如发现异常，应先向主管上级报告后再作业。

3)清倒:清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时，应注意里边有无危险物品，并及时处理。

4)擦抹:从门口开始，依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时，应由高到低，先里后外。抹墙壁时，重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插 座盒、空调、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行，也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。

5)整理:台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、烟灰缸等抹净后，应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。

6)更换:收换垃圾袋。

7)除尘:按照先里后外，先边角、桌下，后大面的顷序进行除尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。

大厅长沙清洁外包工作以早间为基础，白天作维护和保持

1、 用地拖对地面进行循环拖擦，维护和保护地面清洁。

2、 拖地面应按规定的路线进行，每到终点，应抖清依附在拖把上的灰尘，然后进巡回进行。

3、 操作过程中根据实际情况，适当避开客人和客人聚集地区，待客人离散后，再于补施。

4、 客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖，增加拖擦次数。

5、 遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫，以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。

6、 对大厅玻璃门窗上的浮尘，指印和脏渍进行擦拭，使之明亮干净。 7、 清洁职工通道走梯，每日用清水拖擦，并保证楼梯无垃圾，烟头、纸屑等。 8、 对扶梯应经 常擦，保持干净整洁。

9、 对各办公室地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、进行清洁打扫，使之光亮无尘。电话无污渍，无异味

10、及时擦拭立式烟筒，确保烟盘烟蒂不超过3个。

11、勤换客用烟缸，确保烟缸内烟蒂不起过3个，换时将干净的烟缸盖

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